返品について

返品期限

万が一、商品に不具合があった場合は代替品をお送りさせていただきます。
返品を希望される場合は、商品到着後10日以内とさせていただきます。
 

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

不良品

商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 

配送・送料について

クロネコヤマト（常温便）

【5,000円以上のご購入で送料無料】
沖縄県内発送：660円（税込）
沖縄県外発送：990円（税込）

ご注文から7日後の配送日の指定を受け付けております。
※年末年始、大型連休前は変更することがございます。

※悪天候や交通事情等によりご希望にそえない場合もございます。
※離島部など、一部ご利用いただけない地域がございます。
※海外への配送は受け付けておりません。ご了承ください。 

クロネコヤマト（冷蔵便）

【5,000円以上のご購入で送料無料】

※チョコレートコーティング仕様の商品「ショコラ・マカダミアサブレ」「ショコラ・マカダミアサブレプレミアム」を含んだ商品を選んだ際は、自動的に冷蔵便代金220円（税込）が送料に含まれます。

沖縄県内発送：880円（税込）
沖縄県外発送：1,210円（税込）

ご注文から7日後の配送日の指定を受け付けておりますが、配送時間のご指定は受け付けておりません。
予めご了承ください。
※年末年始、大型連休前は変更することがございます。

※悪天候や交通事情等によりご希望にそえない場合もございます。
※離島部など、一部ご利用いただけない地域がございます。
※海外への配送は受け付けておりません。ご了承ください。 

店頭受取

クリスマスケーキ、アニバーサリーケーキをご注文のお客様はこちらにチェックをお付けください。 

クロネコヤマト（冷凍便）

「沖縄 べにきんとん」をご注文された際はこちらにチェックをお付けください。

※常温・冷蔵商品と一緒に「沖縄 べにきんとん」をご注文された際は、冷凍便を選択できません。予めご了承ください。


【5,000円以上のご購入で送料無料】

沖縄県内冷凍発送：880円（税込）
沖縄県外冷凍発送：1,210円（税込）

ご注文から7日後の配送日の指定を受け付けておりますが、配送時間のご指定は受け付けておりません。
予めご了承ください。
※年末年始、大型連休前は変更することがございます。

※悪天候や交通事情等によりご希望にそえない場合もございます。
※離島部など、一部ご利用いただけない地域がございます。
※海外への配送は受け付けておりません。ご了承ください。  

支払い方法について

クレジット

VISA/MASTER/DINERS/JCB/アメリカン・エキスプレスがご利用いただけます。 

コンビニ

ご購入金額をご注文から7日以内にご入金ください。ご入金確認後、発送とさせていただきます。

【コンビニ決済手数料】
コンビニ決済手数料はお客様負担とさせて頂きます。

商品代金1,999円未満、130円（税込）
商品代金2,999円未満、150円（税込）
商品代金4,999円未満、180円（税込）
商品代金5,000円未満、200円（税込） 

銀行振込

ご購入金額をご注文から7日以内に当ショップ指定の口座にお振込みください。ご入金確認後、発送とさせていただきます。

ご指定期間内に入金の確認ができなかった場合は自動的にキャンセルとさせていただきますので予めご了承ください。 

商品代引き（ヤマト運輸）

商品代引きでは、商品と引き換えに代金をお支払いいただきます。
お届け時に、ヤマト運輸ドライバーに商品代金と代引手数料をお支払いください。お支払い方法は現金のみとなりますので予めご了承ください。

【代金引換手数料】
代金引換手数料はお客様負担とさせて頂きます。

商品代金10,000円未満、330円（税込）
商品代金30,000円未満、440円（税込）
商品代金100,000円未満、660円（税込）
商品代金300,000円未満、1,100円（税込） 

営業日について